Abbiamo tutte le risorse, facciamolo!
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CONDIZIONI DI UTILIZZO di madebyus.ch
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PREAMBOLO
Il sito madebyus.ch (di seguito il “Sito”) appartiene a Lorenza Rossella Sala, (di seguito “noi” “ci”, ecc.) che detiene tutti i diritti sul Sito.
Il Sito è un mercato virtuale nel quale aziende e persone private inseriscono degli annunci gratuiti per offrire a terzi merci/servizi da acquistare/scambiare.
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AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti condizioni di utilizzo valgono per tutti i servizi e tutte le offerte disponibili nel Sito nonché per tutte le attività dei visitatori e degli utenti ad esso connesse.
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DIRITTI E DOVERI DI MADEBYUS.CH
Madebyus.ch si premura di migliorare continuamente il Sito per adeguarlo alle necessità e alle esigenze degli utenti. Ci riserviamo il diritto di modificare o eliminare le funzioni del Sito in qualsiasi momento e senza preannunciarlo, impegnandoci comunque di informare gli utenti a proposito di tutte le modifiche mediante comunicazione in merito sul Sito stesso.
Il Sito e tutti i suoi contenuti vengono messi a disposizione senza garanzia di assenza di difetti. In altri termini, non forniamo alcun tipo di assicurazioni o altre garanzie (in particolare riguardanti i difetti della cosa e i difetti di diritto). Non assicuriamo né garantiamo che le informazioni e i contenuti del Sito o sul Sito (pubblicate dal detentore o dagli utenti) sono completi o privi di errori. Gli utenti riconoscono che il download o il rilevamento di informazioni e contenuti dal Sito avvengono a propria discrezione e a proprio rischio.
Il Sito o parti dei nostri servizi possono essere temporaneamente non disponibili per svariati motivi.
Facciamo del nostro meglio per evitare ogni uso illecito del sito web da parte degli utenti, senza obbligazione di risulatato. Ogni responsabilità legata ad un utilizzo non consono del Sito viene pertanto esclusa sin d’ora.
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CONTENUTI E COMPORTAMENTI DEGLI UTENTI
Non siamo obbligati, ma siamo autorizzati a verificare e/o controllare le informazioni e i materiali, inseriti, trasmessi o messi a disposizione nel Sito da parte degli utenti.
Inoltre, non rispondiamo del comportamento degli utenti o per le informazioni/materiali messi a disposizione dagli utenti.
Ci riserviamo, in ogni caso il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di condurre indagini in relazione all’utilizzo del nostro Sito e di prendere provvedimenti adeguati contro tutte le persone che:
- violano le disposizioni relative a comportamenti proibiti e contenuti inammissibili del Sito;
- violano effettivamente o presumibilmente le leggi vigenti;
- partecipano a comportamenti scandalosi, illegali o tali da comportare violazioni dei diritti di altre persone o da compromettere o minacciare la loro sicurezza.
In tali casi ci si riserva espressamente di radiare tempestivamente e senza preavviso le informazioni/i materiali inseriti dagli utenti e di impedire all’utente interessato di utilizzare successivamente in qualsiasi modo il Sito.
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DIRITTI E DOVERI DEGLI UTENTI
Dati completi e attuali
L’utente deve avere almeno 18 anni e si impegna a fornire tutti i dati relativi alla sua persona aggiornati, corretti e completi. Egli si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente tutti i dati determinanti per l’utilizzo del Sito.
Contenuti degli utenti
I nostri portali permettono agli utenti di inserire informazioni/materiali nel Sito in forma di annunci ai quali possono accedere gli altri utenti del Sito.
Ogni utente risponde da solo dell’inserimento, della trasmissione e/o della fornitura di notizie, comunicazioni, testi, informazioni e altri contenuti (di seguito “contenuti dell’utente”) nel oppure sul Sito.
Salvataggio di copie e dati
Gli utenti rispondono per proprio conto del salvataggio di copie dei contenuti da loro inseriti e memorizzati nel Sito. È espressamente esclusa qualsiasi nostra responsabilità per eventuali perdite di dati.
Norme di comportamento
L’utente in quanto tale riconosce che il Sito gli viene messo a disposizione esclusivamente per il suo uso personale, non a scopi commerciali. L’utente assicura e garantisce di non violare le leggi svizzere in materia e in particolare di non mettere a disposizione nel Sito contenuti di qualsiasi tipo che violano i diritti di terzi o contengono materiale illegale. In particolare l’utente si impegna a non utilizzare il Sito per le seguenti attività:
- Ricavare o raccogliere dal Sito indirizzi di posta elettronica o altre informazioni per contattare altre persone servendosi di mezzi elettronici o di altri strumenti per inviare e-mail non richieste o altre comunicazioni non richieste, in particolare attraverso telemarketing o altra presa di contatto telefonica;
- Usare script automatici per raccogliere informazioni ricavate dal Sito o altre interazioni con il Sito;
- Caricare, inserire, trasmettere, mettere a disposizione o memorizzare contenuti che a nostra discrezione riteniamo dannosi, minacciosi, violanti la legge, abusivi, fastidiosi, osceni, ingannevoli, violanti i diritti di tutela dei dati personali o i diritti della personalità, razzisti o in altro modo scandalosi o illegali;
- dati privati di terzi, inclusi indirizzi, numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica e codici di carte di credito;
- pubblicità non richiesta o non autorizzata, spam e simili;
- contenuti che motiverebbero un reato, che inviterebbero altre persone a commettere un reato o che darebbero istruzioni a tali persone perché commettano un reato, o contenuti che violerebbero i diritti di terzi o motiverebbero in altro modo una responsabilità o violerebbero leggi nazionali o internazionali.
- Inserire contenuti per una persona diversa da se stessi o il farsi passare per un’altra persona fisica o giuridica o la presentazione ingannevole della propria persona, la falsa indicazione dell’età o della propria appartenenza a un’altra persona fisica o giuridica;
- Richiedere informazioni mediante password o dati personali per usi commerciali o illegali.
Comportamento con altri utenti
Gli utenti sono personalmente responsabili del loro comportamento nei confronti di altri utenti. Siamo è tuttavia autorizzati, ma non obbligati, a prendere i provvedimenti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo sostenibili e adeguati.
Di norma non verifichiamo la comunicazione fra gli utenti; questa avviene tuttavia tramite il nostro Sito. Pertanto, siamo autorizzati a bloccare o cancellare senza preavviso eventuali messaggi di utenti laddove ciò sia necessario per tutelare gli altri utenti o madebyus.ch In tali casi siamo altresì autorizzati a cancellare determinate parole o frasi.
La decisione circa il blocco o la cancellazione di determinate comunicazioni di utenti spetta unicamente al detentore secondo il suo libero giudizio.
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SERVIZI A PAGAMENTO
Condizioni generali
madebyus.ch offre sul proprio sito servizi di promozione (di seguito “Servizi a pagamento”). L’importo da pagare per i Servizi a pagamento (di seguito “Prezzo”), le modalità di pagamento, nonché l’entità e la durata dei Servizi a pagamento sono riportati nel Sito. Rilevante è quanto pubblicato nel Sito alla data di stipulazione del contratto o del prolungamento del contratto, e ciò è parte integrante del contratto tra madebyus.ch e l’utente.
Servizi di promozione
madebyus.ch offre servizi per promuovere la visibilità rispettivamente la vendita e altri Servizi a pagamento correlati con un determinato contenuto utilizzato (di seguito “Servizi di promozione”).
Il Prezzo per i Servizi di promozione diviene esigibile al momento dell’ordine da parte dell’utente e deve essere pagato immediatamente dal cliente a condizione che non ci siano altre indicazioni nel sito. L’utente cade in mora senza ulteriore sollecito di madebyus.ch
La validità dei Servizi di promozione cessa con la cancellazione del contenuto utilizzato in questione. In ogni caso sono esclusi rimborsi dei prezzi.
Abbonamenti per gli annunci
madebyus.ch può in qualsiasi momento dichiarare a pagamento gli abbonamenti per ulteriori funzioni di utilizzo, price bundle, contenuti utilizzati e offerte dei partner. Questi abbonamenti vengono annunciati, definiti e offerti in vendita sulla piattaforma. L’entità dei servizi corrisponde alla rispettiva descrizione sulla piattaforma e può essere adeguata in ogni momento.
Prezzi e durata
Il pagamento del prezzo degli bbonamenti per gli annunci, nonché degli altri abbonamenti (di seguito congiuntamente “Abbonamenti”), diviene esigibile 30 giorni dopo la ricezione della fattura senza detrazioni, a condizione che non vi siano altre indicazioni sul sito. L’utente cade in mora senza ulteriore sollecito di madebyus.ch. In caso di mora, madebyus.ch è autorizzata a sospendere i propri servizi senza preavviso e a bloccare l’utente risp. il suo accesso a ulteriori servizi di madebyus.ch.
L’abbonamento per gli annunci viene stipulato a tempo determinato per una durata contrattuale scelta dall’utente e si proroga automaticamente per un ulteriore periodo contrattuale, a meno che non venga disdetto, per iscritto o per posta elettronica, con un termine di disdetta di 30 giorni per gli abbonamenti con durata annuale, risp. di 10 giorni per gli abbonamenti con durata mensile, per la fine del corrente periodo contrattuale. Si esclude una disdetta anticipata o un rimborso. In particolare, anche in caso di cancellazione anticipata di annunci, o in caso di cancellazioni o blocchi predisposti da madebyus.ch sulla base delle presenti condizioni di utilizzo o di altre parti del contratto, è dovuto l’intero compenso e l’utente non ha alcun diritto al rimborso dei compensi già corrisposti.
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LICENZA SUI CONTENUTI DELL’UTENTE
Con le presenti condizioni l’utente concede al detentore del Sito una licenza gratuita, illimitata, irrevocabile, a tempo indeterminato, trasferibile e valida in tutto il mondo (con il diritto di concedere sottolicenze) per qualsiasi uso (inclusa la riproduzione, la divulgazione e qualsiasi elaborazione, compresa la traduzione) sui contenuti dell’utente o su parte di essi per qualsiasi scopo commerciale (attualmente conosciuto o sconosciuto) o altri scopi (inclusa la pubblicità) in correlazione con il Sito.
L’utente può cancellare in qualsiasi momento i contenuti che ha inserito nel Sito. Quando l’utente elimina i suoi contenuti dal Sito, la licenza sopra concessa rimane in vigore. In particolare l’utente riconosce che il detentore del Sito può conservare copie archiviate dei suoi contenuti e che la licenza precedentemente concessa rimane in vigore per i suoi contenuti archiviati.
L’utente assicura e garantisce di avere il diritto di concedere questa licenza e si impegna a manlevare completamente madebyus.ch da tutte le rivendicazioni in conformità a questo punto.
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DIRITTI DI PROPRIETÀ
Nel Sito sono presenti contenuti e tecnologie di madebyus.ch che possono essere protetti da diritti di tutela industriale, come i diritti d’autore. L’utente riconosce con le presenti condizioni che, ad eccezione di tutti i diritti limitati di utilizzo concessi con le presenti condizioni di utilizzo, tutti i diritti e rivendicazioni derivanti dal Sito e dai suoi contenuti rimangono proprietà del detentore del Sito o di eventuale terzi partner.
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PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Generalità
Per quanto riguarda il rilevamento, la memorizzazione e l’impiego di dati personali sono applicabili le disposizioni delle leggi di diritto scizzero vigenti in materia di protezione dei dati personali.
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RESPONSABILITÀ
Responsabilità di madebyus.ch
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IL detentore si riserva il diritto di interrompere temporaneamente, togliere o sostituire tutti i servizi del Sito o alcuni di essi. Inoltre madebyus.ch si riserva sia il diritto di dichiarare che certi servizi gratuiti in futuro saranno a pagamento, sia il diritto di modificare in qualsiasi momento i Servizi a pagamento o i Prezzi dei Servizi a pagamento.
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LINK
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Il servizio fornito dal Sito e ogni rapporto e controversia con gli utenti sono retti dal diritto svizzero.
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FORO
I tribunali ordinari della sede di madebyus.ch. sono esclusivamente competenti in caso di controversie.
DICHIARAZIONE DI PROTEZIONE DEI DATI
La presente dichiarazione concerne il trattamento dei dati personali degli utenti di madebyus.ch (qui di seguito “il Sito”).
Il detentore del Sito (qui di seguito “noi”, “ci” ecc.) è responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti e per la compatibilità del trattamento dei dati con il diritto in vigore.
Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni individuali riguardanti la situazione, personale o materiale di una persona fisica identificata o identificabile.
Per “trattamento di dati” si intende ogni operazione concernente i dati degli utenti, segnatamente la raccolta, il salvataggio, l’amministrazione, l’utilizzo, la trasmissione, la comunicazione o la cancellazione.
Attiriamo l’attenzione degli utenti sul fatto che le seguenti indicazioni possono subire modifiche. Pertanto, si consiglia agli utenti di consultare regolarmente la presente dichiarazione di protezione dei dati.
Le pagine web di terzi, raggiungibili tramite i nostri portali, non sottostanno alle disposizioni della presente dichiarazione. Il detentore del Sito non assume alcun tipo di responsabilità per il rispetto della protezione dei dati da parte di pagine web di terzi.
Di seguito, sono indicati i dati personali degli utenti trattati dal Sito, nonché il modo di utilizzo e trasmissione degli stessi e i diritti di cui godono gli utenti relativamente ai dati personali trattati dal Sito.
1. Entità e scopo del trattamento di dati personali
a. mentre visita i nostri portali
Quando l’utente utilizza le offerte digitali del Sito senza ulteriori indicazioni, la tecnologia del server web impiegata protocolla automaticamente, in cosiddetti f ile di log, le informazioni tecniche generali riguardanti la visita. Al riguardo si contano, tra gli altri, l’indirizzo IP dell’apparecchio utilizzato per eseguire la visita, informazioni riguardo al tipo di browser, al provider di servizio internet e al sistema di gestione utilizzato, quali offerte digitali sono state consultate presso di noi, pagine di riferimento/uscita, il momento e la durata della visita.
La raccolta e il trattamento di queste informazioni avviene allo scopo di rendere possibile l’utilizzo delle nostre pagine web (avvio del collegamento), di garantire e accrescere la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi e delle nostre offerte, di analizzare l’utilizzo delle nostre offerte e dei nostri servizi, di raccogliere informazioni demografiche di carattere generale e per permettere l’ottimizzazione delle nostre offerte internet (in particolare, ma non esclusivamente, miglioramento dei prodotti, misure di marketing, pubblicità mirata a gruppi target, etc.), nonché per scopi di statistica interna. In questo contesto non ha luogo un’identificazione dell’utente. Allo stesso modo, non è di principio stabilito alcun collegamento tra queste informazioni, raccolte automaticamente, e i dati personali salvati dai nostri portali. Un’eccezione a questa regola di base può però sussistere nel caso in cui l’utente abbia già un conto utente registrato su uno dei nostri portali. Le informazioni concernenti il trattamento dei dati personali di utenti registrati sono dettagliate nelle seguenti cifre 1.b e 1.c.
Quando l’utente invia un messaggio ad un terzo (ad esempio a un inserzionista) tramite una corrispondente funzione del nostro portale, il medesimo può essere salvato dai nostri portali. Il Il Sito offre all’utente prestazioni gratuite e a pagamento. I dati personali eventualmente divulgati dall’utente, usufruendo di una prestazione gratuita (indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.) possono essere utilizzati [per esempio] per scopi di marketing e di analisi. Informazioni più precise in merito al trattamento dei dati personali per scopi di marketing e di analisi si trovano qui sotto alla cifra 4.
Le informazioni pubblicate dagli utenti sul nostro portale possono essere pubblicate, e eventualmente adattate nella forma, su altre piattaforme e mezzi di comunicazione (ad es. giornali).
Durante la visita dei nostri portali si impiegano cookie e tool di analisi (ad es. Google Analytics). A questo proposito si invita l’utente a consultare le cifre 9 e 10 delle presenti disposizioni di protezione dei dati.
b. quando registra un conto utente
Per servizi personalizzati, per ambiti con accesso protetto, o per il trattamento di richieste e l’amministrazione dei suoi abbonamenti, può essere necessaria la registrazione dell’utente e conseguentemente l’apertura di un conto utente. In tal caso, è necessaria l’immissione di determinati dati personali; ciò riguarda, segnatamente :
- l’indirizzo e-mail che può al contempo servire quale nome utente;
- la password;
nonché eventualmente, a seconda del contesto e dell’offerta, ulteriori informazioni quali
- nome e cognome;
- data di nascita,
- sesso,
- indirizzo (indirizzo postale completo, CAP, luogo),
- numero di telefono,
- informazioni concernenti abbonamenti a newsletter o pubblicità di altro genere,
- preferenze linguistiche.
Oltre alle informazioni contrassegnate come obbligatorie per l’utilizzo di una determinata offerta digitale, l’utente può immettere e salvare volontariamente ulteriori dati personali.
Il Sito utilizza i dati per l’esecuzione e l’amministrazione delle sue offerte digitali, per la verifica della plausibilità dei dati immessi, ossia per la stipulazione, l’impostazione del contenuto, l’esecuzione e la modifica dei rapporti contrattuali conclusi tramite il conto utente, nonché, nel caso di servizi a pagamento, per la corretta fatturazione.
Quando l’utente immette contributi (commenti, foto, video, etc.) tramite le corrispondenti funzioni dei nostri portali per condividerli con altri utenti, gli stessi possono essere pubblicati e conseguentemente resi accessibili al pubblico; ciò vale pure per il nome utente o per un eventuale nickname. Attiriamo l’attenzione degli utenti riguardo al fatto che tali dati, una volta pubblicati in internet, continuano a poter essere eventualmente richiamati da terzi, per esempio tramite motori di ricerca, anche nel caso di una cancellazione o un’anonimizzazione disposta da parte nostra o da parte degli utenti.
Mediante conferma, al momento della conclusione della registrazione volta a raccogliere o a mutare i dati relativi al conto utente, quest’ultimo garantisce la correttezza del contenuto dei dati registrati.
c. quando utilizza un portale come utente registrato
Durante l’utilizzo del portale da parte di utenti registrati, raccogliamo dati per ragioni statistiche, per permettere la funzionalità indisturbata del portale, nonché per l’analisi, l’ottimizzazione e la personalizzazione dell’utilizzo delle nostre offerte e dei nostri servizi. Raccogliamo così dati per sapere se, e come, gli utenti utilizzano le nostre offerte digitali, in particolare quali funzioni e quale pubblicità recepiscono, e in che modo. Per ulteriori informazioni in merito al trattamento dei dati personali consultare la cifra 1.d, così come alla cifra 4.
Nella misura in cui l’utente utilizza il nostro portale come utente registrato, dati statistici possono essere visibili per altri utenti registrati e possono essere da noi registrati e analizzati.
d. quando effettua un acquisto / acquista un servizio a pagamento
Quando l’utente acquista un prodotto, rispettivamente un servizio a pagamento, sulla nostra pagina web, è obbligatoria l’indicazione dei dati, come per esempio nome e cognome, indirizzo (indirizzo postale completo, CAP, luogo) ed eventualmente ulteriori dati, poiché gli stessi sono indispensabili per l’esecuzione del contratto stipulato con gli utenti. Se l’utente, all’acquisto di un prodotto rispettivamente di un servizio a pagamento, sceglie un’opzione di pagamento online, come ad esempio la carta di credito o PayPal, il pagamento avviene tramite il sistema di pagamento online del relativo offerente. Il trattamento dei dati personali e di pagamento avviene in questo caso direttamente tramite l’offerente del relativo sistema di pagamento. Il Sito non rileva e non salva i dati di pagamento degli utenti. In quest’ambito si applicano le disposizioni concernenti la protezione dei dati del relativo offerente del sistema di pagamento online.
Nella misura in cui l’utente è registrato e dispone di un conto utente, possiamo salvare i suoi dati nel conto utente per il prossimo acquisto / per la prossima stipulazione di un contratto.
In ogni caso, salviamo tutte le informazioni riguardanti gli acquisti attuali e passati degli utenti, nonché le stipulazioni dei contratti, ossia i prodotti, i servizi, il numero dei prodotti e dei servizi per ogni acquisto e l’importo di pagamento. Siamo autorizzati a poter far uso di queste informazioni per scopi di marketing e di analisi. Per ulteriori informazioni riguardanti gli scopi di marketing e di analisi consultare la cifra 4.
2. Marketing diretto e pubblicità online
Con la sua registrazione, o con l’ordinazione come ospite su uno dei nostri portali, possiamo utilizzare i dati personali degli utenti anche per misure pubblicitarie personalizzate. Ciò concerne sia la personalizzazione di pubblicità tramite e-mail, come per esempio e-mail con informazioni generali o con carattere pubblicitario (newsletter), tramite telefono, posta, fax, messaggi di testo, MMS, nonché servizi di messaggeria istantanea, sia la distribuzione di contenuti personalizzati e di pubblicità sui nostri portali. A tal fine possiamo sfruttare in modo automatizzato informazioni a noi note riguardanti l’utilizzo dei nostri portali da parte degli utenti, per poter evitare ogni pubblicità inopportuna. Questi trattamenti sono riportati alla cifra 4.
La registrazione di un conto utente può comportare anche l’automatica iscrizione a una delle nostre newsletter e il suo indirizzo e-mail può conseguentemente essere utilizzato anche per nostri scopi pubblicitari sino a quando l’utente non disdice la relativa newsletter. Alla fine di ciascuna e-mail da noi inviata si trova un link, tramite cui l’utente può disdire in ogni momento l’abbonamento alla newsletter. L’utente può disdire in ogni momento l’abbonamento alla newsletter anche tramite e-mail all’indirizzo madebyus@protonmail.com.
Siamo autorizzati a incaricare terzi dell’esecuzione tecnica di misure pubblicitarie, nonché a trasmettere i dati degli utenti per questo scopo (cfr. sotto cifra 3).
3. Trasmissione di dati a terzi
Cooperiamo con altre imprese o persone, rispettivamente incarichiamo altre imprese o persone, per quanto attiene il trattamento e il salvataggio dei dati. Le stesse potrebbero ricevere l’accesso ai dati personali o di utilizzo degli utenti, ma unicamente nella misura in cui siano necessari per lo svolgimento dei loro compiti.
Inoltre, trasmettiamo i dati degli utenti a terzi nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto. A tal fine, trasmettiamo i dati necessari a eventuali imprese di trasporto, banche e altri fornitori di servizi. Questi fornitori di servizi utilizzano i dati degli utenti esclusivamente per l’esecuzione del mandato e non per ulteriori scopi. Nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi menzionati, la trasmissione può aver luogo anche all’estero, ad esempio per permettere la spedizione di merce. Maggiori informazioni concernenti la trasmissione all’estero sono riportate alla cifra 5.
I dati personali che riguardano gli utenti non possono essere venduti, affittati o trattati al di fuori di madebyus.ch e delle persone ad esso collegate.
Eccettuate le trasmissioni precedentemente descritte, trasmettiamo i dati personali degli utenti solo con il loro consenso esplicito, se sussiste in proposito un obbligo legale, o se necessario per far valere i nostri diritti derivanti dal rapporto contrattuale.
Nel caso di una vendita, di una fusione o di un altro genere di riorganizzazione di alcuni o tutti i fondi patrimoniali della nostra impresa, i dati personali degliutenti possono essere trasmessi, venduti o condivisi in altro modo con terzi come parte di questa transazione o riorganizzazione.
4. Trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing e analisi
Madebyus.ch e le persone che vi lavorano hanno l’obiettivo di migliorare di continuo le offerte digitali presentate ai clienti e di strutturarle in maniera sempre più commisurata al bisogno e più sicura.
In proposito, tramite l’uso di diversi tool di analisi, possono essere di continuo associati tra di loro dati specifici dell’utente storici e futuri, di cui disponiamo, e può essere di continuo analizzato, aggregato, pseudonimizzato e anonimizzato il comportamento di utilizzo a livello di tutte le offerte. Per migliorare i nostri database possiamo ricorrere a dati ottenibili pubblicamente o a dati di offerenti terzi. Le informazioni, derivate dall’utilizzo che gli utenti fanno delle nostre offerte, possono essere utilizzate e sfruttate nell’ambito dell’analisi del comportamento dell’utente da parte di altre imprese partecipanti. Un tale trattamento dei dati avviene soprattutto con dati pseudonimizzati o anonimizzati. Il trattamento avviene in particolare allo scopo di fare pervenire all’utente pubblicità personalizzata conformemente alla cifra 2, nonché di migliorare la sicurezza dei nostri portali.
5. Trasmissione di dati personali all’estero
Siamo autorizzati a trasmettere i dati personali degli utenti anche a imprese terze (fornitori di servizi incaricati) all’estero, se ciò è utile per i trattamenti dei dati descritti nella presente dichiarazione di protezione dei dati. Le stesse sono tenute a proteggere i dati in egual misura a noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello svizzero, ci assicuriamo contrattualmente che la protezione dei suoi dati personali corrisponda sempre a quella in Svizzera, tramite ricorso ad una o più delle seguenti misure:
- stipulando clausole modello UE con i fornitori di servizi incaricati, cfr. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_it
- garantendo che i fornitori di servizi incaricati siano certificati Swiss-US risp. EU- US Privacy Shield (se il destinatario dei dati ha sede negli USA risp. i dati sono memorizzati là), cfr. https://www.privacyshield.gov/
- tramite la presenza di Binding Corporate Rules (BCR) riconosciute da un’autorità di protezione dei dati europea, cfr. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/binding-corporate-rules_en
- 6. Diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione o al reclamo
L’utente ha il diritto di far valere, in ogni momento, i suoi diritti relativi alla protezione dei dati e di pretendere informazioni per sapere se e quali dati personali che la concernono vengono da noi trattati. L’utente può anche far rettificare, bloccare o cancellare in ogni momento i suoi dati personali con una comunicazione scritta, e la relativa prova della sua identità, al seguente indirizzo: madebyus@protonmail.com.
Attiriamo l’attenzione degli utenti sul fatto che, anche dopo la richiesta di blocco o cancellazione dei dati personali, i medesimi saranno conservati, in parte, nell’ambito dei nostri obblighi di conservazione legali o contrattuali (ad esempio per scopi di contabilità). In questo caso, i dati veranno solo blcoccati. Inoltre, dalla cancellazione dei dati personali può conseguire che l’utente non potrà più continuare ad acquistare o utilizzare i servizi da lui registrati. A determinate condizioni l’utente ha diritto alla trasmissione da parte nostra, a sé stesso o ad un terzo da lui indicato, dei suoi dati personali in un formato di uso comune.
L’utente può opporsi al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing e pubblicitarie, nonché alla trasmissione dei dati conformemente alle cifre 2 e 4 in qualsiasi momento per e-mail.
L’opposizione esclude solamente che i dati personali raccolti in maniera non anonimizzata possano essere trattati per scopi di marketing e che, a questo scopo, possano essere trasmessi anche ad altre imprese e da queste analizzati. Per escludere completamente, o perlomeno per ridurre, la raccolta di dati personali, devono essere eseguite le operazioni menzionate alla cifra 8 concernenti la disattivazione di cookie.
L’utente ha inoltre diritto di interporre reclamo in merito al trattamento dei dati presso l’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente è quella del suo luogo di residenza, posto di lavoro o del luogo della supposta violazione della protezione dei dati.
7. Durata della conservazione dei suoi dati personali
I dati degli utenti sono conservati solo per il periodo di tempo necessario, conformemente alla finalità di trattamento. Questo periodo può essere vincolato dalle regole vigenti in materia, o per il periodo necessario a realizzare scopi giuridici o contabili. In caso di analisi, memorizziamo i dati degli utenti finché l’analisi è conclusa. Quando i dati sono memorizzati sulla base di una relazione contrattuale con l’utente, questi dati restano memorizzati almeno finché sussiste la relazione contrattuale e al massimo sino alla scadenza dei termini di prescrizione per possibili nostri diritti o finché sussistono obblighi di conservazione legali o contrattuali.
8. Sicurezza dei dati
Ci serviamo di misure di sicurezza tecniche e organizzative adatte, al fine di proteggere i dati personali degli utenti da manipolazione, cancellazione, modifica, accesso, trasmissione o utilizzo involontario, illegale o non autorizzato, e da perdita parziale o totale. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente adattate e migliorate secondo lo sviluppo tecnologico. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita di dati, oppure la loro acquisizione e il loro utilizzo da parte di terzi.
Se l’utente si registra, l’accesso al suo conto utente è ogni volta possibile solo dopo l’immissione della password personale. L’utente dovrebbe sempre trattare informazioni di pagamento e di accesso in maniera riservata e chiudere la finestra del browser quando ha terminato la comunicazione nei nostri portali, in particolare se condivide il computer con altri.
Teniamo in seria considerazione anche la protezione dei dati interna all’azienda. I nostri collaboratori e le imprese di fornitori di servizi da noi incaricate sono da noi obbligati alla riservatezza e al rispetto delle disposizioni relative alla protezione dei dati.
9. Cookie
I cookie aiutano a rendere la visita alle nostre pagine web più semplice, piacevole e sensata. I cookie sono file di informazioni che il browser web salva automaticamente sul disco fisso del computer quando l’utente visita la nostra pagina internet.
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Le nostre offerte digitali possono essere utilizzate, di principio, anche senza l’accettazione di cookie, tuttavia singole funzionalità possono essere limitate.
10. Tool di tracciamento e di analisi
L’utilizzo delle nostre offerte digitali è inoltre misurato e analizzato per mezzo di differenti sistemi tecnici, prevalentemente di offerenti terzi, come ad esempio Google Analytics. Queste misurazioni possono avvenire in forma sia anonima sia personale. È possibile che i dati raccolti in questo ambito, da noi o da offerenti terzi di questi sistemi tecnici, siano a loro volta trasmessi a terzi per il trattamento. Il tool di analisi maggiormente utilizzato è Google Analytics, un servizio di Google Inc. Con esso i dati registrati possono essere trasmessi ad un server negli USA, gli indirizzi IP saranno resi anonimi da un programma di anonimizzazione IP, in modo tale che un’assegnazione non è più possibile. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non è unito ad altri dati di Google. L’utente può opporsi al rilevamento e al trattamento di questi dati tramite Google Analytics installando un cookie opt-out, il quale impedisce il futuro rilevamento dei suoi dati durante la visita di questo sito web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
11. Plug-in e altri integrazioni di offerte di terzi
Le nostre offerte digitali sono connesse in disparate maniere con funzioni e sistemi di terzi, come per esempio tramite l’integrazione di plug-in di reti sociali di terzi, per esempio Facebook, Google Plus e Twitter.
Se l’utente ha un conto utente presso questi terzi, è eventualmente pure possibile per questi terzi misurare e analizzare il suo utilizzo delle nostre offerte digitali. In questo caso, possono essere trasmessi a questi terzi, ed essere salvati presso i medesimi, ulteriori dati personali come indirizzo IP, impostazioni personali del browser e altri parametri. Utilizzando un servizio di Social Login come ad esempio Facebook-Connect, il fornitore può trasmetterci i suoi dati personali come nome, indirizzo e-mail e foto del profilo. Non abbiamo alcun controllo riguardo all’utilizzo di dati personali raccolti in questo modo da parte di terzi e non ci assumiamo alcun tipo di responsabilità. Rinviamo l’utente alle ulteriori informazioni a questo riguardo nei link sopra indicati.
12. Basi giuridiche
Trattiamo i dati personali dell’utente solo nel quadro dei principi del trattamento dei dati e se sussiste una base giuridica. Laddove serve all’avvio e all’esecuzione dei nostri contratti, subentra questa base giuridica. Altrimenti siamo interessati a migliorare di continuo le nostre offerte, adeguarle ai suoi bisogni e mostrare pubblicità che potrebbe interessargli. Ciò costituisce una necessità per sviluppare ulteriormente e poter finanziare le nostre offerte, nonché per garantirne la sicurezza. Partiamo dal presupposto che i nostri interessi prevalgono., qualora l’utente abbia acconsentito a un trattamento dei dat
13. Persone di riferimento
In caso di domande in merito alla protezione dei dati sulla nostra pagina web, informazioni generali, o cancellazione dei dati, l’utente deve rivolgersi alla nostra persona di riferimento per la protezione dei dati inviando un’e-mail madebyus@protonmail.com.
I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono i seguenti: Studio Legale GS Law, via Pretorio 9, 6901 Lugano.
14. Attualità e modifiche delle disposizioni sulla protezione dei dati
Tramite l’ulteriore sviluppo della nostra pagina web e l’implementazione di nuove tecnologie può essere necessario modificare le presenti disposizioni relative alla protezione dei dati. Ogni modifica sostanziale delle disposizioni relative alla protezione dei dati è comunicata agli utenti registrati per e-mail, all’indirizzo e-mail dato nell’ambito della registrazione, o tramite una corrispondente informazione in un posto idoneo dopo l’iscrizione al conto utente.
Le disposizioni relative alla protezione dei dati sempre attuali possono inoltre essere richiamate e stampate in ogni momento sulla nostra pagina web.
L’informativa sulla protezione dei dati originale è formulata in tedesco. Le traduzioni sono solo per una migliore comprensione. In caso di controversia, il testo tedesco prevarrà.